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Massima Performance, minimo fermo macchina
Una macchina di cogenerazione è un concentrato tecnologico di meccanica, elettronica, termotecnica e gestione software.
La divisione SERVICE di F3 ha come mission il puntuale e costante funzionamento delle centrali di produzione sia in termini di ore di funzionamento che di mantenimento della massima efficienza della centrale, in modo da garantire il massimo numero di kWh prodotti.
F3 ha sviluppato un servizio di assistenza vero punto forza dell’azienda, disponibile 24 ore su 24 7 giorni su 7, con una capillare diffusione e una organizzazione messa a punto da un management con skill professionali significativi nel settore dell’assistenza post vendita.
Alla conclusione dell’attività di messa in marcia dell’impianto con l’avvenuta consegna della macchina, la divisione SERVICE è in grado di eseguire i seguenti servizi:
- Manutenzione di tipo PREVENTIVO ordinaria e straordinaria, applicabile all’intero impianto dalla consegna del gas/biogas alla cella di consegna al distributore di rete
- Assistenza di tipo correttivo RICERCA GUASTI, applicabile all’intero impianto dalla consegna del gas/biogas alla cella di consegna al distributore di rete
- Gestione e conduzione dell’impianto.
- Servizio di pronto intervento H24
Il risultato è ottenuto attraverso la cura spasmodica dei dettagli durante tutta la vita della centrale a partire da una accurata fase di collaudo e messa in esercizio, e successivamente attraverso la realizzazioni delle manutenzioni preventive e correttive.
La struttura capillare, il team di tecnici specializzati, le competenze, il filo diretto con il cliente e con l’intera azienda, rendono la struttura affidabile nella gestione e manutenzione di impianti per la produzione di energia.
Valori Aggiunti
Azienda strutturata per eseguire un service di alto contenuto professionale con servizio pronto intervento incluso
Oltre 120 impianti sotto contratto per manutenzione FULL SERVICE alimentati a Gas Naturale, Biogas e Diesel
Incremento del numero di ore di funzionamento dell’impianto su tutti gli impianti sotto contratto
Conoscenza dei principali sistemi elettronici di gestione motore quali Motortech, Altronic, Woodward, Comap, etc.
Help Desk
All’interno dell’Help Desk sono inseriti i SERVICE COORDINATOR, che sono i gestori degl’impianti sotto contratto. I service coordinator fungono da completa interfaccia tra l’azienda cliente e Fenice Energia, gestendo congiuntamente con la centrale operativa le problematiche degli impianti sotto contratto.
I Service coordinator sono anche le persone che svolgono la reperibilità dalle 23.00 alle 7.00 del mattino, al fine di mantenere i tecnici che operano sul campo per svolgere i lavori loro assegnati durante l’orario lavorativo.
Centrale Operativa
La centrale operativa è composta da un RESPONSABILE OPERATIVO, da due tecnici senior uno meccanico e uno meccatronico con il preciso compito di intervenire in caso di problematiche importanti che si presentano sugli impianti e dai tecnici dislocati sul territorio.
Il responsabile della centrale operativa organizza le manutenzioni programmate e coordina sul territorio i tecnici e le officine mobili.
Officine Mobili
Le officine mobili sono furgoni attrezzati per poter svolgere gli interventi di manutenzione ordinaria e revisioni sui motori e alternatori, e attività diagnostiche sugli impianti anche di tipo complesse.
Segnaliamo la seguente strumentazione quale parte integrante delle nostre officine mobili:
- Strumento per misurare l’energia richiesta alle candele per l’innesco
- Termometro infrarosso e termometri PT100
- Manometro differenziale
- Pistola stroboscopica
- Analizzatore BIOGAS portatile
- Analizzatore FUMI
- Endoscopio
- Strumento per eseguire la prova di compressione